邮件协助：赛事目录与关注列表
赛事目录条目查不到、关注列表分组不符合预期、多端数据显示不同步、阵容变动没有出现在列表首页， 这类问题写邮件说明，我们按提交顺序处理，赛事目录与关注列表相关的问题优先。
service@nebula-login-xingkong.com.cn
三条通道
按问题类型选入口，省掉来回确认的时间
邮件适合把事情写清楚再处理，电话适合需要当场确认的沟通，函件往来用于书面材料的寄送。 拿不准该走哪条，直接看下面三个入口各自处理什么。
电话沟通
适合在通话中当面核对条目、确认合作方向，或者事情较急需要马上有人接话的场景。
18577360471
人工接听。如遇未接听，改用邮件同样受理，我们会在 24 小时内回复。
通信地址
需要寄送纸质材料或书面资料时，使用以下通信地址。
省江西省 市/区南昌市青山湖区 街道火炬大街579号寄件时请写明用途，便于我们转交对应的负责同事。
邮件协助
一封把关键信息写全的邮件，处理起来快得多
客服邮箱是赛事目录与关注列表相关协助的受理入口。同一封邮件里把项目、页面、设备和操作步骤交代清楚， 我们的支持同事可以直接复现并按优先级分派；信息缺项时，往往还要多一轮往返。
- 主题行写明问题类别与项目，例如“赛事目录 · 项目条目缺失”。
- 说明是在桌面端、平板还是手机上遇到的问题，并带上浏览器名称。
- 涉及关注列表时，写出已关注的球队或选手名称及所属联赛。
- 按顺序描述操作到哪一步，以及你期望看到的结果。
- 需要核对账号时，只提供关注列表内容，不要发送密码或验证码。
商务与内容合作
栏目共建、内容授权与品牌合作，都可以从这里发起
我们与 9 家数据服务伙伴、6 家体育内容媒体长期协作，共同维护赛事目录的完整度。 如果您的方向落在这三类之内，欢迎通过服务邮箱发起洽谈，并在邮件里把合作轮廓写清楚。
栏目共建
面向体育媒体与数据服务方，围绕赛事目录条目、项目分类维度与赛季内容共同维护，做深特定项目方向的覆盖。
内容授权
专题中心已发布 6 期追比分体验评测与赛季观察内容，可按栏目或单篇洽谈授权使用，用于您自己的媒体渠道。
品牌合作
面向赛季周期的品牌呈现与栏目联合策划，适合希望在中文体育用户中建立持续曝光的机构。
邮件里带上这四项，评估会更快
- 合作方向与希望达成的目标
- 覆盖的项目类别与联赛范围
- 期望的合作周期，按赛季阶段描述
- 便于联系的邮箱与称呼
您也可以先浏览 品牌中心，了解 CN 星空体育板块的中文运营方式与内容节奏，再决定合作切入点。
发出之前
五件事写全，协助不用来回问
对照下面几条自查一遍，再点发送。勾选记录只留在当前浏览器里，方便你逐条确认。